سياسة الخصوصية

1. المقدمة

wahaapartnerssae ملتزمة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها
• بيانات الاتصال: الرسائل المرسلة عبر نماذج الاتصال
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: التفضيلات ومعلومات الجلسة

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية لـ:

• تقديم خدماتنا الاستشارية
• التواصل معك بخصوص استفساراتك
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية
• إرسال معلومات تسويقية (بموافقتك)

4. الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على:

• الموافقة: للاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط
• العقد: لتقديم الخدمات المطلوبة
• المصلحة المشروعة: لعمليات الأعمال والتحسينات
• الالتزام القانوني: للامتثال الضريبي والتنظيمي

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• طلبات نماذج الاتصال: 3 سنوات
• سجلات الخدمة: 5 سنوات
• السجلات المالية: 7 سنوات (متطلب قانوني)
• بيانات التسويق: حتى سحب الموافقة

6. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات، لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة البيانات
• نقل البيانات
• سحب الموافقة في أي وقت
• تقديم شكوى لدى الجهات الرقابية

7. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع:

• مزودي الخدمات: للاستضافة، التحليلات، والدعم
• الجهات القانونية: عند الضرورة القانونية
• الشركاء التجاريين: بموافقتك الصريحة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

8. الأمان

نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير، الوصول المحدود، والمراقبة المنتظمة. في حالة حدوث خرق للبيانات، سنخطرك خلال 72 ساعة.

9. النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج الكويت. نضمن وجود ضمانات مناسبة من خلال البنود التعاقدية القياسية.